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先读任务旁的状态字样用普通网页判断连接切网后看已下载字节数
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把准备与操作分开查看

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阅读资料时,可先从目录找到与你当前问题对应的部分。
请结合自己的设备与操作进度,选择对应的参考资料。
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补充说明

遇到不熟悉的步骤时,先查看前置条件,再继续操作。
不同功能的适用条件可能不同,请以当前页面的说明为准。
遇到不熟悉的步骤时,先查看前置条件,再继续操作。

02 阅读安装条件

安卓安装

安卓安装包下载

先读任务旁的状态字样

“等待中”“已暂停”和“正在下载”不是同一回事。若排队等待,先查看是否有其他任务占用下载队列;暂停任务则按工具提供的继续选项处理。

用普通网页判断连接

在同一网络下打开熟悉的网站。若网页也无法加载,先恢复设备联网;若只有这个安装包停住,可能是下载入口暂时没有返回数据。

切网后看已下载字节数

从无线网络切换到可用的其他连接后,观察已接收字节数是否增长。支持断点续传的工具可能接着下载,不支持时才需要新建任务。

常见问题与解答

显示0KB/s是否说明文件已经损坏?

零速度只反映当前传输表现,不能说明已收到的部分是否损坏。应看任务状态及进度有没有变化。

其他网站正常但这项下载始终为零呢?

优先检查该任务是否被暂停,以及发布入口是否仍能访问;不必先重置整台手机的网络设置。

选择适合设备的下载入口

根据系统选择客户端入口

选择对应的设备入口,避免混用不同系统的安装步骤。

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